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    - 모든 제품은 주문 생산이기때문에, 단순변심에 의한 주문취소,교환은 불가능합니다.
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    - Q&A 게시판에 사진과 함께 증상을 알려주시면 빠른 처리 드리겠습니다.

    * 제품 하자의 경우
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    - 바디가 자립이 되지 않는 경우
    - 바디에 잘못된 파츠가 조립이 되어 있는 경우

    * 제품 하자가 아닌 경우
    - 바디의 먼지와 파팅라인의 있음 : 제품생산과정에서 불가피 발생하게 되며, 이는 하자에 해당되지 않습니다.
    - 움직임이 고정이 되지 않는 경우 : PVC 인형과 달리, 관절이 구(Ball) 모양이기때문에 모든 각도에서 고정된 움직임을 지원하지 않습니다.

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    - 중고품 구매를 원하는 고객은 이 정보를 이용해서 정품여부를 문의 할 수 있습니다.


    <제품관리안내>

    - 텐션 고무줄이 늘어나면 텐션 길이를 줄여 새로 묶거나, 교체바랍니다.

    - 분해/조립이 어려운 경우 문의 바랍니다.

    - 우레탄 레진 소재 특성상 시간경과에 따른 황변, 녹변이 생길 수 있습니다.

    - 특히 직사광선은 가급적 피해주시고, 기본 박스에 넣어두시면 변색을 늦출 수 있습니다.

    - 유튜브 'BJD yellowing' 검색을 추천합니다.

    - 의상에 의한 이염, 먼지 등의 오염은 고운 스폰지 사포 및 화이트 블럭이 효과적입니다.

    - 원상 복원하려는 성질을 이용, 찍힘 등 흠집은 뜨거운 물이나 헤어 드라이기로 열을 가해보는 것도 방법입니다.

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    번호 제목 작성자 작성일 조회 평점
    1 참 섬세한 아이입니다. ㅡㅜ* HIT파일첨부 q**** 2020-01-26 130 5점

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